อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ a566b ไว้ในที่เดียว สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายการจัดการคุกกี้ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
a566b ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งเรื่องและขอข้อมูลทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ หรืออยากแจ้งปัญหาด้านนโยบาย ติดต่อเราได้โดยตรง ทีมดูแลบัญชีพร้อมรับเรื่องและส่งต่อไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบโดยเฉพาะ คำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือ แตะที่ไอคอนซัพพอร์ต แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลบัญชีและกฎหมาย' เพื่อยื่นคำร้องโดยตรง
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะยืนยันรับเรื่องภายในเวลาทำการ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกคำร้องและแจ้งสถานะผ่านการแจ้งเตือนในแอป
ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือกระบวนการที่ฝังอยู่ในทุกขั้นตอนของการใช้งาน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการถอนเงิน เราใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดการเชื่อมต่อ และบัญชีทุกบัญชีต้องยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ สิทธิ์การเข้าถึงฟังก์ชันบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การจัดการคุกกี้

คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชี เราใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพ ไม่มีการส่งต่อข้อมูลให้โฆษณาบุคคลที่สาม

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP การเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออีเมลต้องยืนยันสองชั้น ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำร้องภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และเงื่อนไขการใช้บัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรงผ่านแชทในแอป

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อผ่านอีเมลฝ่ายนโยบาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะตอบกลับตามกรอบที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนดสำหรับการบันทึกทางการเงิน หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ คุณปรับหรือปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

สิทธิ์การเข้าถึงบริการและฟังก์ชันบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราแนะนำให้ศึกษากฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต